2019-2-5 19:51 |
Женщина не смогла узнать, как обстоят дела у собственной матери, которая находится в резекненском пансионате. Свой отказ обсуждать положение пенсионерки сотрудники пансионата обосновали регулой о защите данных, пишет «Неаткарига», ссылаясь на передачу «4.
studija» канала LTV.
Майя проживает в Нидерландах, а ее мать находится в пансионате в Резекне. И хотя дочь с матерью постоянно созванивается, женщине хочется знать и мнение профессионалов.
Однако, задавая эти вопросы по телефону, Майя слышит лишь отказ сотрудников говорить на данную тему, поскольку этому мешает регула о защите данных.
«Я не спрашиваю у них ни персонального кода, ни банковского счета, ничего такого - просто хочу знать, как она себя чувствует. Виновата система, ведь речь не может идти о том, что сотрудники больницы просто злые люди, которым ничего не хочется», - рассказывает Майя.
В министерстве благосостояния, в свою очередь, говорят, что в стране попросту нет общего регулирования для подобных ситуаций, поэтому это можно назвать организационным вопросом.
И хотя по телефону решить проблему Майе так и не удалось, прибыв на место, все сразу же изменилось.
«Когда я приехала в Латвию, они уже подготовили специальные формы для заявок, которые должна была подписать я и мама. Теперь информацию по телефону могу получать и я», - поделилась женщина.
.Подробнее читайте на vesti.lv ...