Для посещения свадьбы друга Артур решил взять напрокат автомобиль в компании «Bellissimo auto». Он вовремя заплатил 250 евро депозита, однако уже более двух месяцев не может вернуть свои деньги. Представители компании каждый раз обещают, что уладят вопрос в ближайшее время, однако денег все еще нет, передает Bez Tabu.

6 июня Артур решил арендовать автомобиль, чтобы отправиться на нем на свадьбу друга.

«Нам нужна была машина на один день. Везде минимальным сроком были 3 дня. Искал в интернете нужный для себя вариант и нашел домашнюю страницу компании „Bellissimo auto“», - рассказывает он.

На сайте компании он нашел нужный для себя «Porsche Cayenne», однако для того, чтобы зарезервировать автомобиль на конкретную дату нужно было заплатить депозит - 250 евро, которые мужчина перечислил еще в марте.

«В договоре говорилось, что эти деньги клиент получает обратно не раньше 30 дней, но не позже 40 дней с момента возврата автомобиля. Сейчас уже прошло 65 дней. Я звонил в компанию и писал им письма», - говорит мужчина.

Как Артур узнал уже позже, он не единственный клиент, которому компания не вернула депозит. В интернете можно найти целый ряд жалоб.

В компании же заявили, что не могут сейчас общаться с журналистами на данную тему, поскольку очень заняты, однако в своем письменном ответе представители компании отметили, что крайне беспокоятся о своих клиентах, в виду чего подготовят ответ в течении 30 дней.

В Центре защиты прав потребителей, в свою очередь, рассказали, что получили уже две жалобы на «Bellissimo auto». Представители центра тоже написали письмо в компанию, также ожидая ответа.

Подробнее читайте на vesti.lv ...

85 +