Клиент ресторана быстрого питания "Hesburger" шокирован обслуживанием в заведении. Его заказ был просто выкинут в мусорник сотрудниками. На портале жалоб "sudzibas. lv" мужчина пишет, что заказал при помощи аппликации обед, который должен был забрать за 25 минут.

Клиент опоздал на 5 минут, к этому времени его еда уже находилась в мусорном ведре.

“Сказали, что еда уже не безопасна для употребления. Какую химию они туда кладут? Региональный руководитель "Hesburger" прикрылся политикой компании и не собирается возмещать мои потери.

Его ответ: если клиент не забирает заказ в это время, заказ утилизируется. Клиент не имеет права получить компенсацию или вернуть деньги за заказ, если речь идет об опоздании. Для обеспечения безопасности продукта, учитывая его особенности, клиент не может получить продукты по истечению времени заказа”, - написал мужчина.

Отметим, что в комментариях люди поделились различными мнениями. Кто-то поблагодарил человека за информацию, другие же не понимают предмета жалобы, ведь сам клиент виноват в произошедшем, опоздав на 5 минут.

Подробнее читайте на vesti.lv ...

49 +