2019-10-17 15:45 |
На латвийскую национальную авиакомпанию airBaltic снова обрушился шквал критики. На этот раз перевозчика обругали за то, что к бывшему президенту страны там осмелились обратиться с приветствием «Sveiki!» или «Привет!» Не успел утихнуть скандал с жалобой экс-президента Латвии Вайры Вике-Фрейберги на услуги авиакомпании airBaltic, где сотрудники позволяют себе общаться с клиентами на русском и английском, но не на латышском, как по перевозчику был нанесен новый удар.
На этот раз публика возмутилась самим ответом авиакомпании airBaltic экс-президенту, усмотрев в нем непозволительную фамильярность.
Напомним, что Вике-Фрейберга в своем аккаунте в Twitter написала, что во время объявления рейса BT218 Берлин-Рига «национальный» латвийский авиаперевозчик позволил себе предупреждать пассажиров на русском и на английском. «Кто ответит за подобную политику нашей „национальной“ авиакомпании?», - возмущалась она.
претензию бывшей главы государства. airBaltic вежливо ответили Вике-Фрейберге в комментариях к ее твиту, но, как видно, опять прогадали. Свой комментарий авиакомпания начала с традиционного и универсального в таких случаях обращения «Привет!». И тут выяснилось, что так нельзя.
«Привет! Сообщения в международных аэропортах делает тот персонал, который не всегда знает латышский язык. В свою очередь на наших рейсах сообщения на английском и русском делаются для транзитных пассажиров. Однако благодарим за твит, он будет передан ответственным коллегам для детальной проверки», - ответил официальный аккаунт airBaltic на пост экс-президента.
«Привет!» в адрес Вайры-Вике Фрейберги - бывшего президента Латвии - вывело из себя особо чувствительных граждан, которые посчитали это чуть ли не личным оскорблением.
«Обращаться к экс-президенту Латвии „привет!“ Задумалась о том, что неужели Twitter (и соцсети) это то место, где пропадают все правила этикета?», - возмутилась Алисе Паберза.
разделили этой точки зрения и заступились за airBaltic, отметив, что "Sveiki!"/"Привет!« - это универсальное, шаблонное в таких случаях начало комментария. И если экс-президент снизошла до жалоб в соцсетях, то почему к ней должны обращаться как-то иначе, чем к остальным?
«В то же самое время интернет взорвался бы, если кого-то из политических фигур стали особенно обслуживать. Мне кажется, это ок, что потихонечку отходим от этих царь-батюшка и ваше превосходительство, особенно в отношении бывших. По крайней мере в сети», - возразила Джейна Штейнберга.
«Мы как-то часто забываем, что как политики, так и президенты, по сути, слуги народа, и мы их работодатели. Не понимаю, почему надо дрожать перед статусом. Было бы невежливо не поздороваться вовсе. Однако отвечать всем одинаково в соцсетях со стороны предприятия тоже глупо», - высказала свою точку зрения Ксения.
.
Подробнее читайте на vesti.lv ...
