"Была в ресторане на банкете. Вернувшись домой, через некоторое время почувствовала себя очень плохо, пришлось принимать лекарства, пропустила один день работы. Уверена, что причиной отравления стало какое-то из ресторанных блюд.

Врача я не вызывала, отравление никак не зафиксировала и, наверное, на этот раз с заведения никакой моральной компенсации за это я потребовать не смогу. Но если нечто подобное случится впредь (мало ли) - можно ли это как-то зафиксировать, чтобы иметь возможность предъявить претензию? И куда потом эту претензию направлять?"

На вопросы читателей bb. lv отвечает юрист Валтерс Бергс:

- Если клиент подозревает, что у него произошло пищевое отравление, то первое и главное, что он должен сделать - незамедлительно обратиться к своему семейному врачу, который определит причину заболевания и назначит лечение.

Также необходимо сохранить чек, уплаченный за покупку/услугу, чтобы в случае необходимости иметь возможность обратиться с претензией к поставщику услуги/производителю товара.

Впрочем, даже если чек не был сохранен, потребитель может обратиться с жалобой в ближайший филиал Продовольственной и ветеринарной службы.

Марина БЛУМЕНТАЛЬ.

Подробнее читайте на vesti.lv ...

47 +