2018-10-15 09:03 |
обслуживание теплосетей, в начале нового отопительного сезона «не сумело достаточно качественно сотрудничать с рижанами», «Подключение тепла ко всем домам в городе всегда занимало две-три недели, и в этот период всегда было множество звонков - до тысячи в день.
В чем была главная проблема этого года? У когда в R - через два или через три, или через четыре дня к вам, в конкретный дом придет мастер. Но у Siltumserviss R быть не могло, да и у
И хотя мы четко заявили, что тепло во всем городе будет подключено к 20 октября, люди хотели знать конкретную дату подключения тепла в своем доме, эту конкретную дату им назвать не могли, и люди продолжали звонить. . . Мы получали более четырех тысяч звонков в день! Наших ресурсов не хватало, чтобы отвечать на такое количество запросов. Это стало для нас серьезным уроком», - подчеркнул Айварс Гонтаревс в
Он Siltumserviss произошла не по инициативе RNP. Госконтроль пришел к может без конкурса обслуживать дома RNP. Был организован конкурс, в котором победил Siltumserviss. Если в следующем сезоне будут хотя бы минимальные нарекания, договор с Siltumserviss будет разорван, подчеркнул Айварс Гонтаревс. И извинился перед горожанами. «Вне зависимости от того, кто в чем виноват, я хочу принести свои личные извинения всем рижанам, которые в эти дни столкнулись с проблемами в подключении отопления», - сказал он.
.Подробнее читайте на vesti.lv ...