фото показано с : vesti.lv

Вместо трех часов полета, почти 30 часов ожидания. 170 пассажиров рейса Ливерпуль — Рига провели в аэропорту более суток. Сильно задерживаются и другие рейсы авиакомпании WizzAir, сообщает Русское вещание LTV7.

По графику, самолет Ливерпуль-Рига должен был вылететь еще в воскресенье в шесть часов вечера. Но посадку перенесли на 7 утра, пассажиров отправили в гостиницу. Уже будучи в аэропорту они узнали, что рейс перенесли еще раз, на вечер.

В интернете шквал критики и вопросов. Кто-то опоздал на день рождения дочери, а кто-то пропустил свадьбу брата.

На сайте авиакомпании никакой информации о задержке рейсов нет. Нет и объяснений, что произошло. Лишь говорят - самолет пришлось отправить на внеплановое техническое обслуживание. Все жалобы просят присылать в письменной форме.

«Я была очень расстроена. Позвонила в авиакомпанию, там с коммуникацией были проблемы. Никто толком мне ничего не смог объяснить. Очень устала. . . Вот, получила купон на кофе, но вряд ли это сможет компенсировать это долгое ожидание», - рассказывает Эвита - одна из пассажиров, которым не удалось улететь вовремя.

Многие из тех, чьи самолеты задержали, оставили машины на стоянке аэропорта и теперь вынуждены будут платить штраф.

«Будет штраф, так как мы оплатили только до шести вечера», - переживает Светлана.

Задержанных рейсов много. Ждут посадки и пассажиры, которые летят в Донкастер, их вылет задерживается на два часа. А в испанской Барселоне ждать вылета в Ригу пришлось 15 часов.

«WizzAir официально не предоставил нам гостиницу. В аэропорту нам сказали, что мы можем заказать гостиницу, но это на наш страх и риск. Не известно оплатят ли. Мы все время просидели в аэропорту», - рассказала Лиене.

В Рижском аэропорту говорят - они не получали никаких извещений от авиаперевозчика. Скорее всего, задержка одного рейса вызвала цепную реакцию.

Подробнее читайте на vesti.lv ...

100 +