2019-2-19 13:05 |
Maxima Latvija представила стратегию развития на следующие семь лет - на период до 2025 года. Торговая сеть креативно отвечает на вызовы настоящего времени, идет по пути устойчивого развития - в ногу с мировым трендом в области торговли, именуемым sustainability.
Если коротко, то из множества предоставленных цифр, диаграмм и различных исследований, было видно, как в последнее время креативит и меняется Maxima Latvija. Торговое предприятие идет на опережение - игроков ведь на рынке немало и будут еще! Невооруженным глазом рядового покупателя невозможно не заметить, как резво Maxima Latvija выводит на рынок свои новые идеи. Скорость реакции и качество исполнения даже несколько удивляют: да, это уже не та неповоротливая, консервативная Maxima Latvija, что была раньше.
Как рассказали специалисты Maxima Latvija, существует множество тонкостей, определяющих выбор покупателя и его эмоции, когда он только приходит в гипермаркет. Предпочтения людей меняются на глазах: они хотят экологичности в еде, в том числе изысканных (например, индийской и азиатской кухонь) кулинарных продуктов и здорового суперфуда. Среди трендов можно назвать особое внимание латвийцев к локальным продуктам - в том числе региональным, произведенным в родной для покупателей местности.
Произошли изменения в ритме жизни людей в больших городах: карусель дел и занятости многих жителей все убыстряется, поэтому без инновационных решений - никак, останешься в аутсайдерах.
Maxima Latvija представила свою стратегию развития на следующие семь лет - на период до 2025 года.
- Наша цель - быть тем выбором, который делают люди, идущие в магазин, - говорит председатель правления Maxima Latvija Андрис Вилцмейерс. - Мы хотим быть высоко оцененными клиентами каждый день: поэтому 2019-й будет годом нового опыта и впечатлений для клиентов сети Maxima. Поворот, осуществленный в прошлом году, позволяет нам в этом году перейти к дальнейшим преобразованиям и развитию вместе со всеми предприятиями группы в Центральной Европе, где в целом мы планируем реализовать амбициозную программу инвестиций в размере более 600 миллионов евро. Только в Латвии в этом году мы инвестируем до 50 миллионов евро, улучшая опыт покупок клиентов, расширяя сеть магазинов шаговой доступности и делая более разнообразным ассортимент товаров. Наряду с расширением ассортимента мы продолжим обеспечивать покупателям низкие цены. В достижении этих целей важными аспектами нашей работы будут эффективность, инновации и устойчивое лидерство на всех участках деятельности предприятия.
Что есть Maxima Latvija? Это часть Maxima GRUPE, которая работает сегодня в Латвии, Литве, Эстонии, Польши и Болгарии. Годовой оборот - 2,8 миллиарда (!) евро. В Maxima во всех пяти странах в общем трудится 40 000 человек (как жителей в Лихтенштейне или Монако), в том числе в Латвии - 7,5 тысячи.
В Латвии в магазинах Maxima каждый день совершается 300 000 покупок. И как отметил Андрис Вилцмейерс, привычки покупателей с течением времени меняются и при выборе магазина наряду с такими факторами, как местоположение магазина и цены на продукты, все большее значение имеют эмоциональные ощущения: атмосфера в торговом зале, качество и ассортимент товаров. С каждым годом становится больше людей, которые задумываются о здоровом питании и ищут в магазинах полезную и вкусную еду, так что растет популярность различных линеек еды Maxima Latvija - в том числе веганской и вегетарианской, азиатской, экологичной, спортивной, специализированной.
Конечно, все непросто: 18 миллионов евро инвестиций ушли в минувшем 2018 году. Они потрачены на открытие шести новых и реконструкцию еще десяти существующих магазинов сети. Одним из приоритетов становится обеспечение быстрого и удобного процесса покупок и расчетов - через расширение сети касс самообслуживания и системы бесконтактных расчетов. Большое внимание уделено развитию покупок в Интернете. В этой области значительно улучшены механизмы, что делает процесс приобретения продуктов и товаров более комфортным, удобным, быстрым.
Член правления Maxima Latvija Кристине Аболтиня отметила, что текущий 2019 год для компании становится еще интенсивнее, чем предыдущий. Так, важнейшей задачей является реализация проекта operational excellence - повышения профессионального уровня персонала и качества обслуживания клиентов. В работу с персоналом и повышение уровня благосостояния сотрудников Maxima Latvija в 2018 году уже вложены миллионы евро.
- Очень важно добиться, чтобы ассортимент товаров соответствовал потребностям клиентов, необходимо больше времени уделять анализу ситуации на рынке, обеспечить низкие цены на товары, а также развивать персонализированное предложение на портале Maxima, - подчеркнул на пресс-брифинге член правления Maxima Latvija Виктор Троицын. Он также напомнил, что в прошлом году в магазинах Maxima регулярные цены были снижены более чем на тысячу товаров, пользующихся наибольшим спросом у покупателей. А также (что ура!) на определенные продукты премиум-класса - причем не на 5 центов, а на 40 процентов. Снижение цен в магазинах Maxima продолжится и в этом году.
Как сказал Льюис Кэрролл словами кота из «Алисы в Зазеркалье», нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее! Maxima Latvija показывает пример креативного нужного ускорения. . .
Карина Стразда
.Подробнее читайте на vesti.lv ...
| Источник: vesti.lv | Рейтинг новостей: 113 |
