2022-2-10 20:45 |
Пассажиры поезда Рига-Лиепая, прибывшие в пункт назначения в пятницу вечером на 3,5 часа позже из-за поломки блока управления двигателем локомотива, смогут потребов Он сказал, что в стандартной ситуации нормативные акты предусматривают полную компенсацию, если поезд отправляется в пункт назначения с опозданием более 15 минут, но это нестандартная ситуация, поэтому пассажирам поезда предложили подавать заявки.
«Комиссия рассмотрит каждое заявление, и желательно, чтобы в каждом были упомянуты все обстоятельства, трудности, в том числе и проблема попасть домой по прибытии опоздавшего поезда,» - подчеркнул Э. Крутовс, добавив, что одна пассажирка сразу решила проблему: сойдя с поезда вызвала такси. Стоимость поездки ей компенсировали представители АО PV.
Денежную компенсацию могут получить и те немногие, кто ехал до Скрунды и за кем на станцию Айрите ехали родственники и друзья.
Один из пассажиров, журналист Бен Латковскис, выразил непонимание, что растерянная проводница поезда была так же неосведомлена о ситуации, как и пассажиры, и пару часов персонал не мог ответить на вопросы сидящих в вагонах людей и когда поезд, наконец, вернется в Лиепаю.
Э. Крутов пообещал разъяснить ситуацию, указав, что у каждого проводника на мобильном телефоне есть приложение, которое даже при отсутствии прямой связи с водителями предоставляет оперативную информацию об обстоятельствах происшествия.
Б. Латковскис охарактеризовал микроклимат в вагоне поезда во время длительного простоя как “нормально терпимый”.
«Могло быть хуже, но пришлось смириться, так как обогрев вагонов отключился. И на улице температура была около нуля, не так как в Латгалии - минусы. Хорошо, что все закончилось так, как закончилось,» - сказал он.
В пятницу вечером поезд Рига-Лиепая прибыл в пункт назначения с опозданием на три с половиной часа из-за неисправности блока управления двигателем локомотива. Информация о технических неполадках поступила около 21:00, когда поезд остановился на станции Айрите, перед Скрундой.
Сначала планировалось, что опоздание не превысит 25 минут, и помощник машиниста связался со специалистами АО PV, стараясь на месте возобновить работу локомотива. Но это не удалось, и из Лиепаи выслали другой локомотив, который тянул поезд до города. В Лиепаю вместо планированного времени 21:42 поезд прибыл в 1:10.
.Подробнее читайте на vesti.lv ...