2019-5-30 09:15 |
Ведущий оператор мобильной связи «Tele2» построил первый офис well-being или хороших ощущений в Латвии, при создании которого были учтены специфика работы и культура предприятия, а также введены современные технологические решения для повышения продуктивности.
Эффективно спроектированный офис площадью в 2000 м2 является удобным современным рабочим местом для 160 членов команды «Tele2». Планировка офиса позволяет менять рабочее место в соответствии с поставленными задачами - созданы современные помещения для совещаний, проектных групп и индивидуальной работы.
В ходе опроса перед началом реконструкции помещений выяснилось, что около 70% работников компании хотели бы видеть в офисе тихие зоны, которые помогли бы сосредоточиться на конкретных видах работы. Теперь им предоставлена такая возможность - в реконструированном бюро сотрудники могут работать как в индивидуальных кабинетах, так и в тихих комнатах, где не проводятся дискуссии и телефонные переговоры.
«Реновация офиса не была самоцелью правления компании. Целью было претворить в реальность желание сотрудников работать в новой, стимулирующей продуктивность среде, о котором мы узнали в результате опроса, - рассказывает директор по управлению персоналом „Tele2“ Айя Бите-Озере. - Забота о самочувствии коллег и новое зонирование помещений, которое дает возможность работать в различных условиях, способствует общему росту эффективности предприятия. У шведских коллег „Tele2“ похожий офис, и их опыт свидетельствует, что продуктивность в well-being офисе увеличивается на 28%, а взаимопонимание между коллегами - на 20%».
В новом бюро поддерживается «безбумажная среда», потому что все работники используют портативные компьютеры, а также «принцип чистого стола», который подразумевает, что сотрудники по окончании работы свои вещи должны класть в личный шкафчик. Такой подход позволяет эффективнее использовать пространство в офисе. «Работая над концептом нового офиса, мы пришли к выводу, что из всех коллег только 37% регулярно находятся за своим рабочим столом, но при этом 90% в этот момент выполняют свои рабочие обязанности. Это значит, что остальные в это время находятся в одной из переговорных комнат, на выезде у клиента или в командировке. В такой ситуации стол остается занятым, хотя за ним никто не работает и его не может использовать другой сотрудник. Поэтому в новом офисе у каждого из нас есть возможность выбрать себе приглянувшееся место в зависимости от выполняемой в данный момент работы и настроения. Этот принцип распространяется и на руководителей, у которых нет своих кабинетов», - поясняет Айя Бите-Озере.
Принимая во внимание специфику работы на предприятии, в новом офисе гораздо больше маленьких комнат для совещаний, ведь перед началом работы над концепцией офиса было подсчитано, что 77% совещаний в компании проводятся в составе 2-4 человек. Кроме того были созданы специальные звукоизолированные телефонные будки, в которых можно без помех разговаривать по телефону.
При выборе мягких напольных покрытий, мебели и стенных панелей особое внимание было уделено звукоизоляции. Низкий уровень акустики особенно пришелся по душе работникам отдела по обслуживанию клиентов и команде телепродаж (telesales), которые большую часть дня посвящают разговорам с клиентами.
Уровень позитивных ощущений в офисе повышают соответствующее освещение, качество воздуха и вентиляция. Кроме того, в офисе установлены технологии, позволяющие экономить энергию и снизить расход воды. Например, если в конкретной зоне помещения долгое время (более 30 минут) никто не находится, основное освещение выключается. Из-под кранов в офисе течет фильтрованная питьевая вода.
О «Tele2»
«Tele2» - лидер мобильной связи в Латвии, клиентами предприятия являются почти половина жителей Латвии. Построив самую современную в Балтии сеть связи, «Tele2» обеспечивает самую высокую среднюю скорость мобильного интернета в Латвии и покрытие сети 4G, доступное 99% населения. «Tele2» является частью группы «Tele2 AB» и единственным оператором мобильной связи, работающим во всех странах Балтии.
.
Подробнее читайте на vesti.lv ...
