Ученые назвали важный ингредиент успеха продукта или услуги

2021-4-13 21:30

Исследователи из Северо-Западного университета, США, изучили отзывы клиентов и показатели продаж 1,6 млн книг, 2,4 тыс. фильмов, тысячи ресторанов и рекламу Супербоула за два года. Они выяснили, что высокие рейтинги в рекомендательных сервисах совершенно не означают, что продукт будет успешен на рынке.

Высокие продажи коррелируют с эмоциональными отзывами покупателей.

В отзыве «Эта книга действительно отличная» отсутствует эмоциональность, объясняют авторы исследования, опубликованного в научном журнале Nature. Рецензия, в которой говорится: «Я люблю эту книгу, и мне грустно за каждого человека, еще не прочитавшего ее», много эмоций. Эта связь между эмоциями, которые вызывает продукт, и его финансовым успехом имеет решающее значение.

Выводы нового исследования соответствуют результатам прошлогоднего исследования популярных брендов. Тогда ученые выяснили, что потребители наиболее лояльны к брендам, которые вызывают любые сильные эмоции - не только положительные.

По словам исследователей из Северо-Западного университета, рекомендательные сервисы переполнены отзывами с максимально высокими оценками (примерно 90% отзывов Uber имеют пять звезд). Поэтому рейтинг продукта, основанный на эмоциях клиента (rating system of emotions), мог бы отражать истинное мнение покупателей.

.

Подробнее читайте на ...

ученые назвали важный ингредиент успеха продукта услуги

Источник: vesti.lv Рейтинг новостей: 111

Ученые назвали пять вирусов, которые могут вызвать новую пандемию

Австралийские ученые назвали пять видов вирусов, которые представляют наибольшую угрозу для человечества и могут вызвать новую пандемию. Согласно списку Государственного объединения научных и прикладных исследований (CSIRO) Австралии это коронавирусы, флавивирусы, тогавирусы, ортомиксовирусы и парамиксовирусы. vesti.lv »

2022-08-31 14:55

Ученые назвали 3 лайфхака для отличной памяти

Всего несколько небольших изменений помогут тебе лучше запоминать и сохранять информацию. Согласно современным представлениям, на развитие болезни Альцгеймера (БА) в значительной степени влияет наследственность. vesti.lv »

2022-08-25 21:35

Ученые назвали место, откуда пингвины расселились по Земле

Если вы привыкли думать о пингвинах, как об обитателях полярных льдов, сейчас самое время разрушить стереотипы. На самом деле 60 миллионов лет назад эти птицы предпочитали более мягкий климат, схожий с южноафриканским или галапагосским - на этих островах, кстати, до сих пор водятся пингвины, правда, из-за слишком теплой погоды они самые маленькие в мире. vesti.lv »

2022-07-23 13:24

Ученые назвали продукты, которые увеличивают продолжительность жизни

Нутрициологи из Школы геронтологии имени Леонарда Дэвиса Университета Калифорнии проанализировали образ жизни пожилых людей из регионов с наибольшей продолжительностью жизни и придумали «диету долголетия». vesti.lv »

2022-07-08 09:28

Ученые назвали новый симптом при заражении «омикрон»-штаммом коронавируса

У людей, зараженных штаммом коронавируса «омикрон», может появиться «туман в голове». Об этом сообщает The Daily Express со ссылкой на данные приложения ZOE COVID. Отмечается, что у пациентов может не быть привычных симптомов, таких как кашель, лихорадка и потеря или изменение вкуса и обоняния. vesti.lv »

2021-12-30 11:30

Ваша реклама здесь

Ученые назвали условие для улучшения качества секса

Американские ученые назвали необходимое условие для того, чтобы улучшить качество секса. Для этого нужно заниматься спортом и танцами. Об этом пишет «Пятый канал». Исследователи проанализировали обращения своих пациентов и выяснили, что реже на плохой секс жалуются те, кто регулярно занимаются спортом или танцами. vesti.lv »

2021-11-21 15:32

Ученые назвали способ получить «сверхчеловеческий» иммунитет

Ученые из Великобритании назвали способ получить «сверхчеловеческий» иммунитет. Они подчеркнули, что после перенесенного коронавируса следует вакцинироваться, тогда защита будет намного сильнее, чем после прививки или болезни по отдельности, пишет The Telegraph. vesti.lv »

2021-09-20 07:49

Ученые назвали особо восприимчивых к ковиду животных

Исследователи проверили способность коронавируса заражать клетки дыхательных путей диких и домашних животных, пишет Emerging Infectious Diseases. В ходе исследований ученые выяснили, какие виды животных наиболее восприимчивы к COVID-19. vesti.lv »

2021-07-24 09:34

Ученые назвали укорачивающую жизнь на 28 лет привычку

Чтобы продлить жизнь на 28 лет, следует отказаться от употребления алкоголя. Такой способ назвали после исследования шведские ученые из Каролинского института, сообщает портал Express. Специалисты на протяжении 20 лет наблюдали за здоровьем зависимых от алкоголя жителей Швеции, Дании и Финляндии. vesti.lv »

2021-04-11 12:55

дальше еще 117 новостей →

Ваша ссылка здесь

Партнеры

Реклама

Самое свежее

Психолог предупредила об опасном для молодых матерей состоянии затроганности

Психолог Ольга Романив: от тактильной усталости молодую мать избавит время наедине с собой. Молодые матери могут столкнуться с так называемой тактильной усталостью, которая возникает, когда маленький ребенок проводит много времени у нее на руках, предупредила семейный психолог Ольга Романив.

Вилла Зеленского в Тоскане сдавалась россиянам - СМИ

Вилла Владимира Зеленского в итальянском городе Форте-дей-Марми была сдана паре граждан России, проживающим в Лондоне, утверждает тосканская газета il Tirreno. Издание сообщило, что некая россиянка ранее опубликовала фотографии из сада на небольшой территории дома.

У рэпера Потапа парализовало половину лица

Недавно Настя Каменских вернулась в родную Украину без мужа, рэпера Потапа. Как оказалось, у музыканта возникли серьезные проблемы со здоровьем на фоне стресса и сильных переживаний. Сейчас 41-летний Потап находится в Европе, где проходит лечение.

Кухня разных стран на выставке Riga Food

Грузинские чурчхела и чача, венгерские вина, вафли и растительные масла, украинские борщ и вареники, узбекские фрукты и овощи, итальянские ветчина и бальзамико… - это лишь некоторые из жемчужин национальных кухонь, которые уже с 8 по 10 сентября можно будет отведать на крупнейшей продовольственной выставке Балтии “Riga Food 2022”.

Амината и Максим Бусел примут участие в шоу «Танцы со звездами»

Латвийская певица Амината и актер Рижского русского театра драмы Максим Бусел примут участие в латвийской версии мирового шоу «Танцы со звездами». Зрители смогут следить за 13-ю латвийскими знаменитостями, которые вместе с профессиональными и опытными спортивными танцорами продемонстрируют свои способности в изучении танцевальных па.