2017-12-3 20:00 |
Пенсионное удостоверение не удостоверяет личность?Одинокая пенсионерка Элла Валериановна обратилась в редакцию, преследуя одновременно две цели. Первое - уточнить, законно ли поступили с ней в медучреждении, куда она пришла, чтобы сдать анализы.
Второе - если действия сотрудницы поликлиники были правомерны, предупредить своих сверстников, дабы они не оказались в таком же положении, что и она.
А история приключилась такая. Явившись в поликлинику, женщина имела при себе направление семейного врача, страховку и пенсионное удостоверение. Была идея захватить с собой и паспорт, но в последний момент она передумала и синюю книжечку выложила: чего доброго потеряется или в троллейбусе вытащат.
Пришла, выстояла очередь, предъявила все бумаги. И услышала в ответ: «Чтобы воспользоваться страховкой, нужен паспорт или ID-карта, пенсионное удостоверение не годится». На вопрос пенсионерки, что же ей теперь делать, последовал совет: либо отправляться домой за паспортом (три троллейбусные остановки в один конец), либо заплатить наличкой - пять евро. Прикинув, сколько времени и сил придется потратить на поездку за паспортом, пенсионерка вздохнула и полезла в сумочку за кошельком…
- Я только одного не понимаю, - позже скажет она вашему корреспонденту. - У меня ведь было с собой пенсионное удостоверение - официально выданный документ, содержащий обо мне всю ту же информацию, что и паспорт! Почему же с паспортом пользоваться страховкой можно, а с удостоверением - потребовали деньги? Ведь идентифицировать мою личность можно было и по удостоверению!
Нам это тоже показалось нелогичным, поэтому вопрос пенсионерки мы переадресовали в структуру, в чьи функции входит надзор за работой медицинских учреждений - Государственную инспекцию здоровья. И получили такое объяснение:
«Согласно статье 15. 4 Закона о правах пациентов, человек, регистрируясь в лечебном учреждении или получая медицинские услуги, по требованию персонала должен предъявить документ, удостоверяющий личность (исключение составляют случаи, когда пациенту оказывается неотложная медицинская помощь).
Согласно 4-й статье Закона о документах, удостоверяющих личность, в Латвии существует два вида официальных документов, удостоверяющих личность - идентификационная карта (ID-карта) и паспорт, которые (…) удостоверяют идентичность и правовой статус их владельца».
В ответе инспекции пояснялось также, что согласно Правилам КМ № 105 «Порядок выдачи пенсионных удостоверений», упомянутый документ не является документом, удостоверяющим личность. Он служит совсем другой цели - подтверждает статус получателя пенсии.
Последним в ответе инспекции содержался совет всем пациентам - внимательно читать условия своей страховки. Потому что иногда страховые компании тоже указывают, при предъявлении каких конкретно документов их страховка действительна (и тогда она соответственно «не работает» при предъявлении каких-либо других документов).
…Ответ инспекции прояснил ситуацию - но не до конца. Все равно казалось абсурдным, что пенсионное удостоверение МОЖЕТ удостоверять статус получателя пенсии - и в то же время НЕ МОЖЕТ удостоверять его же личность. Мы заглянули в Правила КМ № 105 - «Порядок выдачи пенсионных удостоверений». И узнали, что удостоверение пенсионера - вполне солидный документ строгой отчетности, на котором указаны имя, фамилия, персональный код и дата выдачи, а также имеется фотография владельца. Удостоверение имеет определенный размер (90x60 мм), отпечатано на специальной основе, снабжено голографической защитой и, наконец, затянуто в ламинат. В общем, не какая-то там филькина грамота! И даже если формально удостоверение не внесено в список официальных документов для идентификации личности, в ситуации, о которой рассказала читательница, поставить ее перед выбором «либо домой за паспортом, либо платить наличными», на наш взгляд, было со стороны лечебного учреждения проявлением бюрократизма и формализма. Кстати (это содержалось и в ответе инспекции), Закон о документах, удостоверяющих личность, НЕ ЗАПРЕЩАЕТ лечебному учреждению самому оценить, какие именно документы принимать в качестве удостоверяющих идентичность пациента…
Подготовила Марина БЛУМЕНТАЛЬ.
.Подробнее читайте на vesti.lv ...
