фото показано с : vesti.lv

Когда пора обратиться к психологуЧем дальше от нас невыносимо тяжелый день золитудской трагедии, тем больше вопросов рождается о том, есть ли вообще у нас профессионалы, владеющие соответствующим минимальным набором слов и действий, что не дадут сойти с ума, когда мозг отказывается верить происходящему? К сожалению, именно золитудская трагедия показала, что, несмотря на то что психологов у нас сегодня готовят чуть ли не все вузы страны, профессионалов еще надо поискать.

Об этом и о том, можно ли вообще «помочь на словах», мы расспросили доктора психологии, ассоциированного профессора Балтийской международной академии, христианского психолога Олега НИКИФОРОВА.

Разные методики

- На месте трагедии работают психологи… Эту фразу мы слышим каждый раз, когда случаются катастрофы. Но разве можно словами помочь человеку, только что потерявшему родных?

- Первая задача психолога в этой ситуации - снять состояние стресса и попытаться успокоить человека. Хотя, конечно, какое там спокойствие может быть, когда у человека только что случилось огромное горе. Возможно, тут необходим физический контакт, просто подойти и приобнять его, чтобы человек не чувствовал себя одиноким, как будто от него оторвали кусок. Нужно дать возможность выплакаться, потому что после этого становится легче. Я приехал примерно через три часа после того, как рухнула крыша в золитудской Maxima, и видел этих девочек (больше всего их было из центра Skalbe). Они бегали от группы к группе, почти у всех у них в руках были блокнотики, они пытались записать фамилии тех людей, с которыми разговаривали, и я своими ушами слышал их сентенции: «Ну что вы плачете, мы все помрем, не надо так переживать, ну случилось и случилось». То есть абсолютное бездушие и дежурные рациональные фразы. Меня убила одна девица, которая советовала: «Идите туда-то, там кофе дают и шоколадку скушаете, успокойтесь, не плачьте…» Какое кофе, какой шоколад (возбуждающие продукты), когда человек в состоянии стресса?

Поэтому очень хорошо, что там появились священники, потому что в этой ситуации заупокойные молебны приносили гораздо большую пользу людям, чем какие-то попытки псевдопсихологов привести их в состояние покоя.

- Слова психолога нередко вызывают у нас раздражение, однако когда начинает говорить священник, приходит успокоение. Это что - дар от Бога или результат правильного обучения в духовных учебных заведениях? И почему бы тогда не обучать по такой же методике наших психологов?

- Это можно было бы объяснить с точки зрения рационализма и сказать, что священников просто учат так разговаривать с людьми, владеть собой и выбирать правильный тембор голоса. Да, у них есть хорошие курсы риторики, они умеют вести диалог с людьми, слушать и убеждать. Но, с другой стороны, можно сказать, что это еще и дар. Эти люди имеют мистическую силу, которая дается им в момент получения сана и находится за пределами нашего рационального разума.

А в рамках программы обучения латвийских психологов (против чего я давно выступаю) они превращаются фактически в математических статистиков либо в придаток психофизиологии человека. Конечно, носителем психики являются мозг и сознание. У нас в коре головного мозга все рефлексы сходятся, мы ощущаем их. Это все есть и у животных, но мы же не животные! Нам даны совершенно другие функции мозга, которые животным абсолютно не свойственны. А нас пытаются свести к рациональному подходу, к манипулятивной психологии, которая утверждает, что все зависит от воздействий на человека и так далее. Но это абсолютно не так. Поэтому, несомненно, священники - лучшие психологи, но не все могут быть священниками - вот в чем проблема. Если на психолога может поступить учиться любой человек, то на священника, конечно, нет, и прежде всего необходимо верить. Но кому-то нужен психолог верующий, а кому-то рациональный. И как мы можем выбирать себе проповедника, так же мы имеем право выбрать психолога.

Хотя в моей практике бывали очень сложные ситуации. Например, в Лиепае мать-одиночку с сыном-инвалидом с диагнозом умственная отсталось направляют к психологу, потому что ей необходима от него справка, чтобы получить для сына инвалидность. А психолог сразу говорит: «50 латов положи на стол (тогда это еще было в латах) - я тебе дам справку!» А у женщины вообще денег нет. Она звонит мне вся в слезах (ей студенты дали мой телефон), и я говорю, чтобы она нашла 5 латов, чтобы хотя бы до Риги доехать, и совершенно бесплатно потом провел консультацию и выдал справку, еще и кофе с булочками угостил. Так что психологи бывают разные, и проблема гонорара тоже вопрос очень скользкий, потому что человек приходит к тебе с какими-то душевными переживаниями, а ты еще вешаешь на него финансовые обязательства.

Кошмар с улицы Вязов

- В том-то и дело, что одного визита к психологу явно недостаточно, а регулярные посещения мало кто может себе позволить.

- Нужны семейные психологи, которые работают со всей семьей, потому что многие психологические проблемы лежат в глубоком детстве или в семейных традициях. И для того чтобы понять, в чем суть проблемы, надо изучить всю семью целиком. А если у тебя есть какая-то одна очень узенькая маленькая проблемка, то ты можешь пойти на эту единичную консультацию. Но результат абсолютно непрогнозируем: тебе могут помочь, а могут вогнать в еще большее состояние стресса, потому что ты был у психолога, заплатил ему, а результата никакого, то есть опять разочарование, еще более мощная депрессия. Я вообще выступаю против разовых консультативных фирм, потому что это фактически просто выколачивание денег или манипулирование.

- Мне кажется, человек часто и сам знает, в чем причина его проблем, то есть сам может прекрасно описать провоцирующий момент из детства, из семьи, из прошлого. Но это не помогает ему избавиться от самой проблемы, а психолог тоже не волшебник. Как он поможет перебороть тот или или иной страх или комплекс? Вот, например, человек панически боится врачей после перенесенной в детстве операции…

- Есть разные формы терапии. Например, психотерапевт может ввести вас в состояние гипнотического транса и снять этот страх очень легко - потребовать забыть эти детские переживания. Конечно, не каждый специалист на такое способен. Я обычно человеку объясняю, что все врачи разные. Я сам жутко боялся зубных врачей, пока не попал в кресло к своему однокласснику. Получил позитивный опыт - лечение с юмором и абсолютно без боли, и теперь я зубных врачей не боюсь. Хотя жуткие школьные бормашины в советское время - это был, конечно, кошмар. Но приобретение нового позитивного опыта может снять все эти страхи. Хотя, конечно, есть фобии, но это уже психиатрическая проблема, а не психологическая.

Человек не всегда четко понимает и осознает причину своих психологических проблем. Зачастую люди очень ленивы, они пытаются найти причину не в себе, а в других. Вот в детстве меня обидели, и поэтому сейчас у меня вот такая проблема. Или моя мама или мой папа виноваты в том, что я чего-то не могу достичь. Переложить причину проблемы на чужие плечи - это значит освободить себя, получить удовлетворение от того, что «я-то сам хороший, это все вокруг плохие». Я сам этому подвержен, например, объясняю свое нежелание учить английский язык тем, что у меня в школе была жуткая учительница английского языка - это мое внутреннее самооправдание. Хотя давно можно было перешагнуть этот комплекс и начать учить язык с совершенно другим преподавателем. Но я не хочу это делать, у меня внутренний комплекс, и я не хочу изучать язык, потому что у меня со школьных лет аллергия на английский и я не встретил в своей жизни такого преподавателя, который помог бы мне этот комплекс снять.

- Так все-таки где может помочь психолог, а где уже нужен психиатр?

- Психолог - это социальная профессия, это не врач, а человек, с которым ты можешь обсудить какие-то волнующие тебя вопросы и который может помочь тебе разобраться в причинах и последствиях твоего поведения. Это касается всех областей: проблема на работе, в коллективе, семейная, у ребенка в школе. То есть психолог - это знающий человек, который исходя из разумного опыта, из того, как все эти проблемы описаны в литературе, может помочь тебе создать путь решения этих проблем и разобраться с ними. Есть методы и тесты, которые помогают понять, в чем суть проблемы. То есть психолог - это «разбиральщик», «разгребальщик» твоих проблем.

Психотерапевт условно стоит между психологом и психиатром, он снимает какие-то состояния человека, которые имеют под собой чисто психофизиологическую основу: это фобии, различные страхи, бессонница, вызванная каким-то социальными причинами. Техники психотерапии подразумевают лечение, и именно из психотерапии идет понятие пациента, тогда как у психолога - клиент. Фактически это люди, стоящие на грани нормы и патологии. В свою очередь, психиатры - это врачи, работающие с патологией - например, с шизофренией, паранойей, эпилептоидными реакциями, различного вида фобиями, страхами, которые уже за пределами нормы, когда болезнь настолько сильно влияет на человека, что он уже не может нормально функционировать, сосуществовать в обществе.

Неча на зеркало пенять

- Человек, который приходит к психологу, прежде всего хочет выговориться, во-вторых, ждет поддержки (все достали, все неправы!) и, в-третьих, четкой инструкции, как изменить ситуацию. Что из всего этого на самом деле может дать ему психолог?

- На первоначальной стадии, чтобы не отпугнуть клиента и создать психоэмоциональный контакт, ему нужно подыграть и даже кое в чем с ним согласиться. Потом постепенно ты вводишь новый блок информации и корректируешь его представление о сути проблемы. Я еще раз повторю, что очень часто люди причину видят не в себе, хотя она кроется в них самих. Мать или жена такие плохие только потому, что клиент сам видит их такими, и ситуацию можно изменить, только для этого потребуется процесс убеждения, моментально не получится. А человек будет разговаривать только с тем, кто хотя бы изначально с ним согласен, иначе он просто отвернется.

Но нельзя соглашаться все время, потому что надо разбираться в сути проблемы. Конечно, бывают ситуации, когда действительно ближайшее социальное окружение человека виновато в его проблемах, но это исключительный, очень редкий случай. И в таком случае, конечно, надо давать какие-то советы, может быть, работать уже с членами семьи. Но в большинстве случаев человек все-таки сам виноват в своих проблемах: он так видит ситуацию, он в ней уперся, надел шоры и не хочет менять своего представления об этой ситуации. В этом случае психолог должен ему помочь: понять, осознать и сделать первым необходимые шаги.

Священники очень часто так же поступают - они выслушивают исповедь молча. И только потом накладывают какие-то епитимьи и дают какие-то указания к дальнейшей коррекции поведения. Хотя священник так сильно не углубляется в человеческие проблемы.

- Так как же быть с готовым ответом, за которым человек приходит к психологу?

- Нет, это запрещено, нельзя давать готовые ответы, надо давать альтернативные формы поведения и предлагать их не одну-две, а пять-шесть. И предоставлять человеку право выбора. И если он попытается что-то сделать и будут улучшения, то на дальнейших консультациях следует делать упор на выбранную тактику поведения: «Видишь, ты попробовал - и у тебя получилось, давай еще попробуй!» То есть психолог - это практически такой путеводитель по различным формам и тактикам коммуникаций и поведения с другими людьми. Но психолог не нужен абсолютно всем, он нужен только тем, у кого есть проблемы и кто настолько не научен их решать, что постоянно с этими проблемами сталкивается. И зачастую все проблемы имеют какой-то один внутренний корень. Если у человека проблемы на работе, в семье, с родными, близкими, у него нет друзей - кто виноват? Мир виноват? Он сам виноват! Он так видит ситуацию. Может, что-то надо изменить в себе, в отношении к миру? Хотя бы улыбку надеть на лицо, выходя в социум. А не отправляться с кислой миной из дома на работу, с работы к друзьям, а от друзей домой. Если тебя все время видят кислым, неудовлетворенным жизнью, то к тебе так и начинают относиться. Измени себя - и ты увидишь, как изменится мир вокруг тебя. Наше общество очень психологически необразованно, люди не обладают элементами аутотренинга, мы не можем утром подойти к зеркалу, улыбнуться себе, посмотрев в него, и сказать: «Я самый хороший и самый счастливый человек на свете! У меня все получится!» Настрой себя на позитив! Я еду в транспорте и вижу, что у всех такие лица, как будто они едут на похороны последнего слона в Африке, который вчера сдох. На лицах написана внутренняя трагедия, никто не улыбается, очень мало позитива.

Любить людей

- Насколько хорошо в Латвии развит институт психологии и как обучают у нас психологов?

- Мало получить результаты тестов, нужно знать, что дальше с ними делать. Я спрашиваю первокурсников: «Вот ты хочешь стать психологом - как ты себя видишь в профессии?» И с чего начинается их рассказ? «У меня будет свой кабинет, я там поставлю компьютер, там будет стоять фрейдовская кушетка, на ней будет лежать пациент, рассказывать мне свои проблемы, а я буду консультировать». Спрашиваю: по каким вопросам? «Ну, пока не знаю…» Зато занавесочки, цветочки - “я буду психологом”.

Привлекает только внешний антураж, а не суть профессии. Другой вопрос с 1-го курса: «А гипноз мы будем проходить?» А зачем тебе гипноз? «Прикольно же кого-то загипнотизировать и заставить что-то сделать!» Что ты хочешь заставить? Кого ты хочешь заставить? Зачем тебе это надо? Нет понимания, только единицы находят себя в профессии. Зачастую очень многие получают диплом психолога, но по специальности не работают.

- Наверное самая большая плеяда у нас - это школьные психологи…

- Она и самая малообразованная. Не все они нормально работают с детьми, потому что здесь надо обладать не только психологическими, но и педагогическими знаниями. Школьные психологи - это особая каста, они должны находить способы разрешения конфликтов между детьми, между родителями и детьми, между родителями и администрацией школы, между детьми и учителями, между учителями и администрацией. Они должны быть независимыми и жить жизнью школы, они не должны сидеть в кабинете, а постоянно быть в школьных коридорах, разговаривать с детьми на всех переменах, участвовать во всех школьных мероприятиях, посещать уроки, помогать учителям, знакомить их с особенностям детей, создавать индивидуальные программы обучения для неуспевающих - и тогда они будут реальными психологами.

Психоаналитиков у нас в Латвии вообще нет. Если кто-то себя презентует как психоаналитика, то это на его совести. По идее, теоретической психологией у нас занимается много ученых - это целые факультеты, доктора наук, но практических навыков работы очень мало. Кроме того, у нас хватаются за все западное без разбора.

Например, Вальдорфская система была создана для обучения эмигрантов из бедных турецких кварталов, а система Монтессори - для детишек с проблемами в умственном развитии. Мы же воспринимаем их как панацею в обучении. И, к сожалению, наше Министерство образования не имеет ни желания, ни ресурсов что-либо проверять. Я был в ужасе, когда узнал, что МОН одобрил курсы английского языка для учителей, которые проводили сектанты (сайентологи) на материале сектантских брошюрок.

Психолог - очень гуманная профессия. Самое главное - надо любить людей, причем абсолютно всех, начиная от бомжа и заканчивая академиком. Ты должен всех любить, потому что люди есть люди. И если ты гуманный человек, у тебя получится и ты будешь в этой профессии.

Татьяна МАЖАН.

Подробнее читайте на vesti.lv ...

75 +