фото показано с : vesti.lv

Как газета «Вести СЕГОДНЯ» помогала избавиться от заразы жильцам социального дома в РигеПроблемы, с которыми люди вынуждены обращаться в газету за помощью, бывают самыми разными. Но та, с которой обратились к нам жильцы рижского социального дома на Иерикю, 2б, попросту повергла в шок.

Жительницы Дагмара и Нина рассказали, что уже несколько месяцев не могут избавиться от… платяных вшей! Да, тех самых переносчиков смертельно опасных болезней, таких как возвратный и сыпной тиф. Люди, пережившие военное время, о них до сих пор вспоминают с содроганием. Но ведь сейчас в Латвии войны вроде бы нет?

«Вывел бабку в курилку, побрызгал «Коброй»…»

Обратившиеся в редакцию женщины не скрывали, что уже доведены до отчаяния - и жутким соседством, и полным бездействием чиновников:

- Некоторое время назад комнату на нашем этаже дали женщине, судя по ее поступкам, явно неадекватной. Два года мы вынуждены были сносить ее «художества», переписывались со всеми инстанциями, настаивая, что такой человек должен жить в специализированном учреждении под присмотром, - никто не реагировал. Неизвестно, сколько бы это продолжалось, но однажды она пошла бродить по улицам, извините, в чем мать родила, в таком виде ее и подобрал полицейский патруль. И только тогда ее куда-то определили, и к нам она уже не вернулась.

Мы вздохнули было с облегчением, но, как оказалось, обрадовались рано: к нам на этаж подселили новую соседку. Еще хуже прежней! Она пьянствует, приводит сожителей, в комнате страшная грязь, ужасные запахи. Туалетом не пользуется, ходит в ведро, а по ночам выливает содержимое из окна. Постоянно пьяная, валяется то в коридоре, то на улице. Наконец, от нее и ее дружков к нам поползли платяные вши, и наше терпение лопнуло. А ведь вши, как известно, являются переносчиками опасных болезней, не говоря уже о том, какой страшный зуд и аллергию вызывают их укусы. Мы неоднократно обращались в социальную службу, которая находится в нашем же доме на первом этаже. Нам сказали, что этот вопрос в компетенции коменданта. Обратились к коменданту - он отправил нас назад, к социальным работникам. Позвонили в Госинспекцию здоровья на Клияну, 7, - ни ответа ни привета. Мы не знаем, куда еще обратиться и где искать спасения от этой напасти.

Впрочем, по словам Нины, чья комната находится рядом с комнатой проблемной жилички, однажды комендант все-таки попытался помочь (цитата): «Отвел бабку в курилку и побрызгал ее «Коброй» - это такое средство от вредных насекомых».

- Но что толку, когда у нее там все в комнате завшивело? - прокомментировала собеседница эти смехотворные «меры дезинсекции». - Время идет, никто ни на что не реагирует - а дама продолжает жить по-старому. Но самое страшное - платяные вши у нее плодятся и размножаются, яйца в одежде откладывают… И к нам лезут! Я вся хожу в расчесах, никакие таблетки против аллергии не помогают.

Комендант говорит: «Раз долгов нет, ее нельзя выселить». Но как у нее могут быть долги, если за нее платит отдел соцобеспечения! А антисанитарию, грязь никто не замечает - ни комендант, ни соцработники. И дружков ее, грязных алкашей, тоже. А ведь они постоянно к ней ходят, пользуются общими коммунальными услугами, хотя ни за что не платят. Почему ответственные службы не хотят заниматься тем, чем обязаны заниматься и за что получают зарплату?

Операция «Ликвидация»

«ВС» обратилась туда. Руководитель проектов отдела коммуникации RNP Санта Валюма пояснила, что в компетенции управляющего только места общего пользования, а конкретная комната и все то, что там происходит, - это уже зона ответственности того, кто в ней живет:

- Например, если жильцы жалуются на появление в подвале, на чердаке или в других местах общего пользования крыс, блох, тараканов и т. д. , управляющий обязательно принимает необходимые меры: вызывает соответствующую службу, которая проводит дератизацию или дезинсекцию, и проблема решается. Но тут другой случай - проблема, насколько можно понять из жалоб соседей, скорее в образе жизни жильца. Поэтому необходимо, чтобы этим жильцом занялись прежде всего социальные работники: оценили, что происходит, какую помощь требуется оказать…

Поскольку, по словам соседок, к социальным работникам они уже обращались и никакого эффекта это не возымело, я решила расширить зону поисков той структуры, которая смогла бы решить проблему вшей в отдельно взятом столичном доме, обратившись в отдел общественных связей Рижской думы. Надо отдать должное - реакция была сверхоперативной, ответ пришел буквально на следующий же день:

«Реагируя на полученную информацию, департамент жилья и среды Рижской думы попросил управляющего домом для проживания разных социальных групп на Иерикю, 2б, - SIA RIgas namu pArvaldnieks, Рижскую полицию самоуправления и Инспекцию здоровья провести проверку и в рамках своей компетенции включиться в ситуацию, поскольку в результате асоциального поведения арендатора жилого помещения и антисанитарных условий подвергается угрозе здоровье других жильцов.

RNP поручено произвести в зараженном помещении принудительную дезинфекцию и дезинсекцию, предварительно предупредив об этом арендатора.

Соцслужбе РД направлена просьба оценить социальную ситуацию и условия жизни упомянутого арендатора - способна ли она самостоятельно жить, обслуживать себя и содержать занимаемое жилое помещение в соответствии с требованиями санитарных норм.

В свою очередь, Рижской полиции самоуправления направлена просьба проверить, действительно ли конкретным жилым помещением пользуются посторонние лица, поскольку комната предоставлена в пользование только одному конкретному лицу. Если будет констатировано, что арендатор портит или уничтожает предоставленное ему в аренду помещение, нарушает правила внутреннего распорядка дома, создает условия, делающие проживание рядом с ним невыносимым для окружающих, либо если в арендуемом им помещении находятся посторонние лица, RNP должно предупредить арендатора и пользователей о незаконности их нахождения в упомянутом жилье, а также принять меры по удалению оттуда посторонних, а в случае необходимости подать иск в суд о выселении из занимаемого жилья арендатора и погашении им всех причиненных по его вине убытков».

Процесс пошёл

«Это невероятно, это просто какое-то волшебство!» - так прокомментировали результат участия газеты в решении проблемы Дагмара и Нина, с которыми я связалась неделю спустя. По их словам, должностные лица, которые до недавнего времени просто занимались бюрократическим «футболом», получив указания из департамента жилья и среды РД, наконец забегали:

- Социальные работники вспомнили о нас наконец: то вообще не обращали внимания, а тут стали так часто нас навещать - просто диву даемся. Не привыкли мы к такому вниманию.

Женщины рассказали, что хотя их проблема и не решена еще до конца, но по крайней мере начала решаться. В комнате проблемной соседки были проведены дезинфекция и дезинсекция. Сама она подписала документ - предупреждение, в соответствии с которым если она и дальше будет разводить антисанитарию, то, независимо от ее согласия, ее определят в спецучреждение. А еще социальные работники пообещали, что раз в неделю к ней будут приходить из социальной службы и убирать ее комнату. Словом, ситуация взята под контроль.

- А еще комендант нам сказал, что полиции дано указание выставлять всех непрошеных гостей-собутыльников, которые будут ее посещать, - рассказали женщины. - И чтобы мы, если кто-то появится, сразу же звонили в полицию. Но эффективность этой меры у нас как-то вызывает сомнение: ну выставят дружка один раз, а он через некоторое время опять вернется. Выставят снова - и снова вернется. И что нам - без конца в полицию звонить?

* * *

К сожалению, вышеописанный случай далеко не первый, когда в социальные дома, наряду с людьми вполне нормальными, вся «вина» которых состоит в том, что они оказались в сложном материальном положении, заселяют людей либо с явными психическими отклонениями, неспособными контролировать свои поступки, либо полностью опустившихся бродяг.

Происходящее на Иерикю, 2б, лишь один эпизод из серии аналогичных, и можно только пожелать тем учреждениям, которые присваивают социальное жилье, подходить к своей работе более ответственно, а не руководствоваться лишь формальными соображениями «полагается - не полагается». Ведь именно в результате подобных решений нормальным людям приходится делить общий душ, общий туалет, кухню с опустившимся существом, потерявшим человеческий облик. Такое соседство превращает жизнь окружающих в пытку. Не говоря уже о том, какую заразу можно подхватить в результате такого совместного проживания…

Чем опасна платяная вошь?

При обнаружении насекомых важно немедленно начать борьбу с ними. В противном случае заболевание может осложниться и на месте укусов возникнуть фурункулы или гнойные язвы, требующие более длительного лечения. А самая главная опасность платяной вши в том, что она является переносчиком таких опасных болезней, как возвратный и сыпной тиф, а также волынская лихорадка.

Марина БЛУМЕНТАЛЬ.

Подробнее читайте на vesti.lv ...

195 +